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东营市河口区司法局坚持以人民为中心的发展理念，聚焦民生需求，以应援尽援为目标，深化法律援助便民利民惠民服务举措，切实提升群众法援服务获得感。 一是以普法宣传为突破点，提升社会知晓率。通过悬挂宣传横幅，设立咨询点提供免费法律咨询，切实把普法宣传服务送到人民群众的心里。广泛开展法律援助进乡村、进社区、进企业活动，充分发挥村(社区)法律顾问和普法志愿者作用，推进法律援助法宣传广泛覆盖。为老年人、妇女、残疾人、退役军人等重点人群举办法治讲座，进行“点对点”解答群众法律问题咨询。截止目前，开展法治宣传教育11次，提供法律意见55次，现场或电话微信解答干部群众法律咨询300余人次，发放法律宣传明白纸等5000余张。 二是以便民高效为出发点，提升群众获得感。开展“零等待”法律服务承诺，明确窗口首问负责制和一次性告知制，实现申请、受理、指派一站式服务。常态化建立律师值班制，每日为来访群众提供法律咨询服务。开辟“绿色通道”，对农民工、残疾人、优抚对象、老年人等特殊群体，优先受理优先审查优先指派，当日审结。针对老年人、残疾人等行动不便困难群众，推行上门法律援助服务工作机制。加大“掌援宝”法律援助线上平台推广应用，实现网上全程办理。截至目前，共开展上门服务2次，受理法律援助案件151件，为受援群众挽回经济损失300余万元，受理来电来访1000余人次，法律援助案件承办满意率达100%。 三是以助企惠企为切入点，提升服务强质效。联合区工会成立河口经济开发区工会法律援助工作站，聘请2名法律服务工作者每周坐班，为企业提供专业法律咨询服务。对高金富恒集团、马场酒业智能化酿酒生产工厂建设项目、蓝色嘉苑项目、山东联欣环保科技有限公司等投资协议7件，提出审查意见29条。对东营华洋渔业有限公司土地收回纠纷、海大集团与新华联控股荒地承办合同等5件涉法事项提出法律意见，促进了相关工作合法有序开展。（宋琦)
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