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焦点信息:党员变身“楼栋长” 服务居民“零距离”


(资料图)

楼栋长在等待居民咨询期间,梳理已经征求的建议

“你好,我们是这栋楼的楼栋长,以后有什么需要请联系我们,我们会想办法解决!”连日来,雨城区第一江岸小区多栋楼栋入户大厅里,身着红马甲、挂着工作牌的人,热情与进出楼栋的居民打招呼,宣传文明城市创建、业委会选举等工作,搭建线上交流微信群,收集小区治理意见建议,让居民小区成为幸福和谐的大家园。

这是雨城区青江街道推行楼栋长制后,楼栋长们认识住户、熟悉住户的途径之一。

为进一步管好小区楼栋,及时解决楼栋住户“急难愁盼”问题,青江街道党工委实施住宅小区楼栋长制度,通过自荐、住户推荐、组织任命形式,选出党员担任楼栋长,全面开启为楼栋居民服务工作。

第一江岸小区是雨城区超大型商住小区,小区居住人员层次复杂、多元。从去年11月以来,青江街道汉碑路社区党委严格按照程序,选出22名楼栋长、66名副楼栋长和86名楼户长,由社区党委牵头召开楼栋长工作推进会等,明确楼栋长职责,宣传政策,当好“小喇叭”;收集民意,当好“意见箱”;化解矛盾,当好“灭火器”;发现问题,当好“千里眼”,通过一系列的志愿服务,为居民提供“零距离”和“精细化”服务。

楼栋长扮演“帮帮团”等角色,住户遇事,他们及时出面沟通、交流、调解,做到小事情小纠纷不出小区,构建起街道、社区、居民互联互通的“连心桥”,推动户与户、人与人之间从陌生到熟悉,从“陌邻”到“睦邻”,促进小区的和谐稳定,提升居民生活幸福指数。

青江街道党工委相关负责人表示,基层治理难在“上面千条线,下面一根针”,难在如何调动居民自治积极性。为破解这一难题,各级党委、政府想了不少办法,青江街道汉碑路社区将支部建在小区,强化党员楼栋长队伍建设,入楼院、下网格,构建横到边、纵到底的社区精细化管理体系,打通基层治理的“神经末梢”和服务群众的“最后一米”,提升小区治理服务水平。

侯婷本报记者彭加权

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