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烟台市蓬莱区司法局登州司法所着力推进基层公共法律服务各项工作，充分发挥社区法律顾问、社区干部及社区“法律明白人”作用，积极推进社区基层治理，切实增强社区干部和居民的法治意识，促进社区居民委员会民主决策、依法办事，保障群众合法权益，维护社区的和谐稳定。 一、扩大法律服务覆盖面，为社区居民提供网格式、精细化的法律服务。社区公共法律服务工作室以小区居民为服务重点，服务事项涵盖提供法律咨询、法律援助，开展法治宣传，参与人民调解，协助起草、审核、修订社区自治组织章程以及其他规章制度等多项公共法律服务内容，为社区居民提供多种保障权利的途径，切实保护居民权益。同时，社区法律顾问每个月固定到社区现场提供法律服务，平时通过电话、微信等联系方式随时随地解答居民的法律问题，真正做到法律服务全覆盖。2022年，公共法律服务工作室为居民提供法律帮助50余人次，审查居委会的合同12份。开展婚姻家庭、预防未成年人犯罪、家庭教育法、宪法等方面的法治宣传讲座14场次。参与房屋漏水、物业服务费缴纳、房屋装修、车位租赁及买卖、空调外机安装、夜间宠物叫声扰民等纠纷调解6宗。 二、探索团队服务模式，有效整合法律服务资源。积极探索组团服务模式，司法所组织社区法律顾问对接人民调解员、网格员、法律服务志愿者等服务力量，形成以1名法律顾问为骨干、各类法律服务力量为补充的服务团队，有效提升法律服务的有效性、精准性。同时对接网格化基层社会治理体系，积极构建与网格内“法律明白人”对接机制，将法律顾问工作与“民主法治村居”建设、“法律明白人”培养工程等工作有机结合起来，助推基层治理各项工作更加规范化、法治化。 三、强化考核评估工作，持续提升法律服务质量。为进一步提高社区公共法律服务工作室的服务质量，社区居委、司法所按照社区法律顾问工作考核评估及满意度问卷调查工作要求，定期督促顾问律师完善法律服务工作的工作日志和工作台账，推动公共法律服务考核工作向精细化发展。同时采取电话回访、不定期走访等形式，全面掌握社区公共法律服务工作室服务质效。（高毓荣）
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