(资料图片仅供参考)
本报讯近年来，宝兴县多措并举，通过优化政务服务、法律援助、文旅融合等，提升各族群众获得感、幸福感、安全感，凝心聚力打造民族团结进步走廊。
部分藏族同胞因语言不通，无法顺利办理事务怎么办？聚焦这一难题，宝兴县充分发挥少数民族地区干部资源优势，在硗碛藏族乡便民服务中心设立“藏汉双语”综合服务窗口，7名藏族干部轮流坐班，真正实现“一窗受理，一站服务”，让不懂汉语的藏族群众能直接使用本民族语言交流。
据了解，为做优“服务走廊”，宝兴县设立县乡两级“藏汉双语”政务服务窗口2个。一方面明确少数民族干部在岗轮班，梳理“藏汉双语”一件事一次办事项29项，制作双语办事指南微视频5个；另一方面，加强“天府通办”App宣传推广、注册使用，实现与少数民族群众生产生活密切相关的服务事项“网上办”“掌上办”“就近办”。
此外，通过深化“藏汉双语”帮办代办制度、发挥监督考核“指挥棒”作用、拓展政务服务“利企兴企”功能等，解决群众办事多头跑、办事不放心、产业发展无门等问题。
据统计，双语服务窗口开设以来，共服务藏汉群众2000余人次，为群众办事4.2万余件。
为做靓“法治走廊”，宝兴县将普法宣传与法律服务相结合，成立东河、西河、灵关片区“三大法务中心”，通过形式多样的法律宣讲宣传活动，引导少数民族群众树立法治意识，弘扬法治精神，将宪法精神根植人心，培养少数民族“法律明白人”54人，办理法律援助等280余件，解答法律咨询1100余次。
同时，健全人民调解网络，设立调委会6个，打造“云端调解室”，培养“马背上的调解员”7名，开展排查460余次，调解矛盾59件，调解成功率100%。
在做精“产业走廊”方面，宝兴县坚持“一村一品、一村多产”，打造“文旅+农旅”产业走廊，大力发展有机中、藏药材种植24.9万亩，认证有机牧场24.8万亩；打造藏乡风情特色旅游线路4条，成立非遗传习所2个，培养非遗传承人36名，常态化开展“多声部民歌”等非遗展演，开发文创产品300余种，发展壮大村集体经济，带动群众户均增收2万元/年。
记者郑旸
关键词：
