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县政务服务中心:“清廉窗口”建设提升服务效能


(资料图片)

“服务热情,办事高效,清廉窗口不简单!”7月31日,市民刘女士在县政务服务中心二楼“小乔帮您办”清廉窗口办完相关业务后,给予窗口高度评价。

行政服务窗口直接面向群众,是展现政务服务作风的重要窗口。今年以来,县政务服务中心大力推进清廉窗口建设,提升党员干部廉洁意识、责任意识和担当意识,规范提升行政审批行为、持续强化窗口作风建设,构筑政务服务窗口清廉堡垒,营造廉洁高效的政务服务环境。

我县坚持县镇两级同标同建、同步实施,按照国家级政务服务标准化创建要求,严格执行首问责任、一次性告知、容缺受理等制度,实现群众(企业)最多跑一次目标,目前县政务服务中心共设立清廉窗口10个,乡镇设立清廉窗口8个。

为打造高效、规范、廉洁的清廉窗口,县政务服务中心还定期开展窗口工作人员服务效能和工作作风的自查自纠工作,在自查自纠的同时强化中层干部巡查监督、窗口业务主管不定时巡视机制,有效地将问题矛盾在第一时间、第一“现场”发现和解决。该中心还常态化开展理想信念和廉洁履职教育,组织签订政务服务廉洁承诺书,定期集中观看反腐倡廉警示教育片,持续强化窗口工作人员的服务意识、廉洁意识、规矩意识,推进清廉思想入脑入心,增强窗口工作人员“不想腐”的思想自觉,念好清廉“紧箍咒”。

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