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导读1、各位旅客,您好, 有两种退票方式:一是到车站取票后在退票窗口退票;二是在网上退票(要求客运站开通了网上退票)。
2、 目前,已联网售票的客运站中不支持网上退票的有:杭州客运中心、杭州南站、杭州北站、杭州西站、宁波中心站、宁波南站、绍兴客运中心、绍兴东站、绍兴西站,需要退票的旅客需到上车站先取票再到窗口退票,其他联网客运站均支持网上退票;网上退票不提供退票凭证,需要退票凭证的旅客,请先要到车站取票,然后再到退票窗口退票。
3、 网上退票手续费与窗口退票手续费一样,如下: 离开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费; 2、班车离开车时间2小时以内办理退票,按票面额20%计收退票费; 3、班车开车后1小时内办理退票,按票面额50%计收退票费; 4、班车开车1小时后不办理退票。
4、 5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取,如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误,旅客退票,则不收取退票费。
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