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本报讯5月19日，雨城区人民法院举行“24小时自助法院”揭牌仪式。
位于雨城区法院大门右侧的“24小时自助法院”配备了智能诉讼综合柜台、诉讼风险评估机、文书自助生成机、查询一体机、诉讼费缴费机以及文书流转柜等设备。评估诉讼风险，提供各种起诉的民事、行政等文书格式，向法院提交材料或到法院领取材料……当事人可通过刷身份证和人脸识别进行身份核实后进入，自助完成申请立案、文书制作、材料递交等事项，真正实现诉讼服务“一站式、自助办、全天候、不打烊”，打破了法院常规“八小时”工作时间的壁垒，打通了诉讼服务的“最后一公里”。
雨城区法院工作人员介绍“24小时自助法院”工作情况和设备操作方法
揭牌仪式上，雨城区法院负责人表示，“24小时自助法院”的顺利建成，离不开各级领导、各级各部门的关心支持。“24小时自助法院”将司法服务与信息化、智能化相结合，切实让人民群众感受到司法改革带来的便利，标志着雨城区法院的诉讼服务工作向实现“实质化运行、优质化提升”迈进了一大步。
市中级人民法院相关负责人对雨城区法院“24小时自助法院”揭牌表示热烈祝贺，并表示，在今后的工作中，要切实发挥“24小时自助法院”的便利作用，强化引导，加强推广力度，让更多群众享受到自助法院带来的便利。要强化责任担当，切实推动“24小时自助法院”和传统诉讼服务方式的有效衔接，确保沟通及时、运行顺畅。要以智慧法院建设、“两个一站式”建设为抓手，创新工作举措，进一步提升诉讼服务水平，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
揭牌仪式后，参加活动的领导参观了“24小时自助法院”，听取工作人员对“24小时自助法院”工作情况的介绍，并观看了自助设备操作演示，亲身感受“24小时自助法院”的便捷高效。
下一步，雨城区法院将继续坚持以人民为中心的理念，深入探索发挥“24小时自助法院”总体效能，依托互联网、大数据、人工智能等现代科技，全方位提升诉讼服务水平和体验，不断提高诉讼服务的连通性和便捷性，实现“诉讼零等待，服务不打烊”，以高效优质的诉讼服务推进司法现代化建设，让人民群众充分享受“一网通办”“指尖诉讼”的便利。
记者李晓明
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