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8月7日,县政数局大数据股、县政务服务中心社会保障服务专区人社相关负责人、嘉卓政务服务团队一行先后赴官桥镇、陆溪镇等乡镇便民服务中心,针对我县第二批下沉便民服务事项清单,检查人社镇级政务服务事项、下沉下放的人社业务事项办理权限及办理流程完成情况,并现场开展培训。
培训课程上,县人社局相关股室工作人员对综窗工作人员进行一对一培训,对一些操作中需要注意的要点进行了着重讲解,并现场对乡镇综窗工作人员提出的问题进行答疑解惑。讲解与互动多管齐下,为各乡镇便民服务中心工作有序开展奠定了基础。
据悉,此次第二批便民服务事项下沉镇级35项,涉及人社部门的有10项。通过培训让乡镇便民服务中心综窗工作人员就如何做好下放事项实施工作有了更深刻、更全面、更系统地认识,进一步熟悉了相关下放事项的办理流程。
县政务服务中心相关负责人表示,中心将继续在加强政务服务标准化、规范化、便利化水平上积极探索,持续针对具体业务开展集中学习与交流答疑培训,不断加强乡镇(街道)综窗工作人员的业务能力,深化“放管服”改革,促进我县政务服务工作迈上一个新的台阶。
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