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6月20日上午,一对中年夫妻气冲冲的来到八岔路司法所,激动地说:“俺被村里刘某家里的狗咬了,他不赔偿医药费,要是处理不好我就要去告他了”。 司法所工作人员听后,立即安抚二人的情绪,仔细询问事情缘由。原来王某平常在村里帮别人送煤球,上个月王某到同村刘某家中送煤球,看到刘某家中的狗在院内,就让刘某把狗关进笼子,殊不知当王某一进入院子,狗从笼子中跳了出来将王某咬伤,共打了七针狂犬疫苗花费2475元,刘某始终拒绝支付医药费,因此双方发生矛盾。 司法所工作人员兵分两路,一边安抚着王某的情绪,一边向路庄村调委会和刘某的侄子刘某某了解情况,刘某某称王某是在狗未栓好的情况下进的院子,他也应该承担相应责任,自己的叔叔只能承担一半的医疗费用,双方各持己见,调解陷入僵局。随后,工作人员采取“背靠背”调解方式,把调解重点放在刘某某的思想工作上,在工作人员晓之以理、动之以情劝说下,刘某某作出让步,同意赔偿王某2000元,这一起矛盾纠纷最终得到成功调解。 八岔路司法所积极践行枫桥经验,始终做到听民意、解民忧,发挥人民调解化解矛盾纠纷的优势,为辖区和谐稳定贡献力量。(陈鸿儒)
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