读创/深圳商报首席记者 吴吉 见习记者 张郗郡
看到家里年迈的长辈行动不便，生活无趣，甚至常年辗转病榻，你会是什么心情？大多数人只能报以一声同情的叹息，但在深圳大学，却有一群正值青春的大学生立志要用科技的手段加人文的关怀，让老年人的生活能更加幸福美好。
8月15日，在深圳大学举办的第九届“互联网+”广东省决赛上，深大团队的“智养颐年——中国全新智慧养老模式开拓者”引人关注。项目负责人之一、深圳大学电子与信息工程学院2020级本科生赵子贤说，大家一直有一个信念，就是“最年轻的团队，做最‘老’的事业！”
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老吾老以及人之老
“我选择加入智慧养老的事业，是因为自己的爷爷。”赵子贤说，因为老家在农村，环境条件不理想，加上爷爷腿脚不方便，结果发生意外猝然去世。这件事让赵子贤十分悲伤，也让他重新审视起家里长辈居住的环境，“我发现爷爷奶奶、外公外婆的家里有很多不适合老年人生活的地方。比如我的外婆也曾在厨房里滑倒，导致骨折。”目睹这一切，赵子贤下定决心——要把家改造成适合老年人的样子。
上网查资料、查文件，赵子贤聚焦厨房、厕所、卧室这三个老年人最容易发生意外的场所，对家里进行了一番改造。“其实也就是做好防滑、加装扶手、调亮光线等等比较基础的操作，再给老人装上声控的智能家居系统，他们就特别满意。”赵子贤说，外婆逢人就夸耀，他很快就成了亲戚朋友眼里的专家。“一点小小的变化，就能让老年人的生活发生质的飞跃，我是不是能做得更多？”赵子贤这样问自己，于是与深大一群志同道合的伙伴，一起开启了智慧养老的创业之路。
打造社区养老新模式
“在我加入之前，深大的学长们已经在做这方面的工作了，比如智能药盒、智能血糖仪、血压仪等相关技术开发，并上线了自己的小程序和APP，与硬件进行数据互联。团队还与大型的康养地产、养老社区等合作，为他们提供智能化改造方案。”赵子贤说，有了前期的基础，“智养颐年”项目扎下了根。他和团队深入多地社区，联合当地民政与街道办，开展具有自我创收能力的适老化改造服务，包括开发智能养老产品、打磨社区产品供应链、提供上门到家服务等。
赵子贤表示，我国的养老格局是“90、7、3”，即：90%的老年人选择在居家环境下养老，7%的老年人在社区养老，只有3%的老人选择医院养老。如何让老年人在居家、社区里就享受到更智能的养老服务？如何让高端养老机构才能享受到的智能化技术，惠及普通人？团队提出了通过社区运营的方式打造全新的养老模式。
“我们称之为‘有闲生活馆’。它扎根社区，好像是社区里的养老中心。在政府的支持下，我们为社区老人提供一个经过智慧化、适老化改造的活动空间。”赵子贤表示，老年人也有社交和娱乐的需求，但出于对身体状况的考虑，又不能离家太远，所以团队希望能帮助老人实现“社区即可社交，回家也能养老”。团队完成了技术开发，让智能化穿戴设备都可以配备给老年人使用。老年人只要缴纳365元钱的年费，白天就可到生活馆社交、娱乐。生活馆还为老年人提供各种价位的服务套餐：有“养老管家”为居家养老提供科学且周到的服务；有根据家庭实际情况提供的适老化改造方案；还有实时的数据监控和报警处理……目前，这样的生活馆已经在深圳、浙江等地落地。
养老服务也能“自我造血”
在深圳罗湖区就有一家这样的“有闲生活馆”。在生活馆里，老人可以享受理疗服务，学习新鲜技能，还可以只需刷脸就在养老食堂里吃饭。针对一些腿脚不方便的老人，生活馆还能提供康复设备和康复服务……“老年人不是不想消费，但总担心上当。我们一是要减少老年人去享受服务的难度；二是需要专业的人员协助老年人去挑选服务，让他们通过我们的服务去切实地解决问题。”赵子贤说，这首先是个创业项目，要想让它健康地运转，就需要有良好的盈利模式，“我们对此是有信心的，罗湖区的生活馆已经实现了盈亏平衡。”
赵子贤说，团队很喜欢跟老年人聊天，在聊天中发现他们的真实需求。“我们会邀请老年人跟我们一起设计，比如我们研发一款老年人的鞋子，我们以为他们的第一需求是要防滑、防摔，但很多阿姨说：鞋子一定要好看！而且其实老年人并不喜欢鞋底太软的鞋子。”这群年轻人希望运用技术的力量，提高养老质量与幸福感，造福更多社区老人，而耐心的聆听、友善的关怀，比技术手段更有温度，也让创业的脚步走得更远……
审读：孙世建
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