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低温致合肥数百户居民用水受影响

铲除电梯口的冰晶

“邻居家水龙头被冻裂,自来水漫出来淋进电梯里,把电梯门都给冻住了。”昨日,家住省城禹洲天境小区的王先生致电本报热线反映。昨日,记者从合肥供水集团获悉,从24日早7:30分左右开始,热线电话就响个不停,至当日下午15时,热线接听用户来电2903个,数百户居民家水管被冻。该集团已经启动冬季供水保障应急预案Ⅰ级响应。

水龙头冻爆冰冻电梯门

接到报料,记者立即赶赴禹洲天境小区。在王先生居住的33号楼内,两部电梯宣布“罢工”,物业贴出了“电梯井淋水,电梯暂停使用”的告示。王先生回忆说,中午时候他就发现电梯停运了,11楼有户业主家水龙头爆裂,自来水漫出屋来,淋进了电梯。

记者爬到8楼,两名物业清洁工人正在铲除楼道里的冰冻。该楼层的电梯门上现出冰棱,一位工人正小心翼翼铲除电梯口附近的冰晶。据悉,33号楼7、8、9三层电梯口都已冰冻。11楼,该小区物业工程部人员正在等租户回家。据其介绍,发现电梯异常后,他们巡查出这户人家门口正在溢出自来水。“除了他家,还有几户人家水龙头也爆裂了。”该工作人员介绍说,这些被冻爆的多是阳台上与洗衣机相接的水龙头。记者从物业了解,当日该小区共有“四五户”业主家水龙头被冻裂。目前工作人员都在全力抢修。

启动供水应急预案Ⅰ级响应

合肥供水集团自2016年1月20日下午16:30分正式启动冬季供水保障应急预案Ⅰ级响应。23日22:00,蜀山区供水所的3个排水班组逐个小区逐个单元进行防冻排水,一直到24日早6时,逐一开阀排水。

当日合肥市有数百户居民家中水管被冻,多为没有对水管做好保暖措施的住户,其中不少是背阴。在包河区太宁花园小区,部分住户水管上冻,无法用水,合肥供水集团应急送水车赶到现场开展应急送水服务。

水管防冻“支招”

供水集团提醒,做好用水设备的防冻保暖,需要注意以下几点:

1、“关窗防寒”,夜间关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户,保证室内温度在零度以上。

2、“穿衣戴帽”,可用棉布、或专业保温材料对水表、水管等供水设施进行包裹。

3、“温水解冻”,如管道、水表冻结,可用温水(不超过60摄氏度)沿管道浇淋或电吹风解冻,切勿浇沸水、用火烘烤。

4、“滴水成线”,晚间稍稍拧开水龙头使水流成线。

5、“排空设施”,长期不用水时,请放空室内管道和用水设施中的水。

6、“适度储水”,如气温在零下10度左右,可适当储水。

如遇任何用水问题,请拨打“贴心小棉袄”24小时服务热线64422666。

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